Igazából mindenre! Ez is general purpose technology, ahogy az AI-ra szokták mondani. De tényleg. Ha eddig nem volt az eszköztáradban vezetőként, emberként, szülőként, coachként, tedd bele.
Az eszköz pedig a 5-why, azaz az öt miért módszere. 100 éves, és mint minden igazán kreatív dolog, Japánból származik. Na most, hogy az olvasók nagyját elvesztettük, mert vadássza a fejében a Rubik-kocka, golyóstoll felsorolást, lássuk a módszert a kitartóakkal.
Bármilyen elakadás, probléma felmerülése esetén, egyetlen dolgod van, kérdezd meg egymás után ötször, hogy miért. Lehetőleg ne úgy, mint egy alacsony vércukrú három éves, várd meg a választ is.
Lássunk egy próbát, nézzünk meg egy olyan mondatot például, amit naponta pont annyiszor hallasz, ahány coaching ülésed van. :)
Túl hosszúak a boardmeetingjeink.
1. Miért?
Mert minden témához mindenki hozzá akar valamit szólni.
2. Miért?
Hát ki, miért. Hogy hallassák a hangjukat leginkább. Általában vita nincs, csak beszélgetünk.
3. Miért?
Miért nincs vita? Hát mert nem nagyon mernek azért szembemenni a többiekkel, diskurálunk, aztán félretesszük, vagy döntünk.
4. Miért?
Mert olyan embereket válogattam a boardba, akiknek azért van alkalmazkodóképességük doszt. Kinek hiányzik, hogy üvöltözzünk.
5. Miért?
(Csend). Mert félek a vitától.
Hmm.
És itt emberünk elgondolkozik, aztán elkezdetek beszélgetni a félelmekről, értékekről, meg csapatfejlődésről, meg arról, hogy vita nélkül teljesen feleslegesen vagytok ott mind. És pár hét, és elindul a vita, mert a vezető meg tudja annyira lökni a bizalmi szintet, hogy az emberek ki merik nyitni a szájukat.
A coaching működött, és te nem csináltál az ég világon semmit, csak feltetted ötször a miért? kérdést.
Coachoknak side-komment: ezért teljesen érthetetlen számomra, hogy miért sulykoljuk kezdő coachok fejébe, hogy nem kérdezünk miértet. Hát dehogynem. Ötször.
Nagy-Józsa Dorottya PCC
today
2025-05-16